Asertywność/Techniki komunikacji

Techniki komunikacjiEdytuj

Jak już wspomniano wcześniej, techniki asertywne umożliwiają prawidłową komunikację międzyludzką i konstruktywne rozwiązywanie konfliktów. Wykorzystanie tych technik pomaga w codziennym życiu:

  • rozpocząć, prowadzić i zakończyć rozmowę
  • przyjąć krytykę
  • wyrazić i przyjąć słowa uznania
  • wyrazić swoje poglądy, uczucia, myśli
  • powiedzieć "nie"
  • wykorzystać swoje prawa

Techniki podstawowe

Technika popsutej płyty, Technika kompromisu, Otwartość, Technika otwartych drzwi

Asertywność/Techniki komunikacji/Techniki pomocnicze

Komplementy, Asercja negatywna, Reagowanie na krytykę formą pytań, Sprzężenie zwrotne